Fizyczne umiejscowienie sklepu internetowego

Przyk?ad pierwszy: sklep z artyku?ami gospodarstwa domowego. Klient szuka danego artyku?u w sklepie internetowym. Przyjmijmy, ?e jest zainteresowany zakupem lodówki. Najpierw szuka on opinii na temat danego produktu , stosunku jako?ci do ceny, awaryjno?ci. Nast?pnie podejmuje decyzj? zakupu towaru przez sklep internetowy. Korzysta wi?c z porównywarek cen i wybiera sklep, który ten sam produkt oferuje w najatrakcyjniejszej cenie. Nie dokonuje on jednak od razu zakupu. Praktycznie zawsze sprawdza umiejscownienie sklepu. Je?eli klient jest z Krakowa najprawdopodobniej nie podejmie decyzji o zakupie towaru w sklepie znajduj?cym si? w Szczecinie. Dlaczego? Wydaj?c dwa tysi?ce z?otych chce mie? pewno?? ?e transakcja przebiegnie bez problemów, problemów kupiony towar wolny b?dzie od wad. Cz?sto nie jest przekonany czy transport zakupionej lodówki przez ca?? Polsk? nie narazi jej na uszkodzenie. Du?a grupa klientów woli odebra? towar bezpo?rednio u sprzedawcy. Taka forma zapewnia sprawdzenie wizualnego stanu zakupionego sprz?tu i ewentualny kontakt ze sprzedawc?. Drugim przyk?adem niech b?dzie sklep internetowy zajmuj?cy si? handlem artyku?ami ta?szymi. Przyjmijmy, ?e sklep b?dzie si? zajmowa? sprzeda?? p?yt dvd. Klient dokona oczywi?cie analizy ceny tego samego produktu za pomoc? porównywarek. W tym wypadku marginalne znacznie b?dzie mia?a fizyczna odleg?o?? od sprzedawcy. Dlaczego? Towar jest tani, a w zwi?zku z tym ryzyko staje si? mniejsze. Transport nawet na terenie europy nie jest kosztowny a uszkodzenie towaru ma?o prawdopodobne. Z przeprowadzonej przez mnie powy?ej analizy wp?ywu odleg?o?ci sprzedawcy od kupuj?cego wynikaj? nast?puj?ce wnioski. In dro?szy towar jest kupowany tym istotniejszy wp?yw na ostateczn? decyzje kupuj?cego przy wyborze sklepu internetowego ma odleg?o??. Analogicznie – towar tani, ?atwy w transporcie kupowany za po?rednictwem Internetu mo?e zosta? zamówiony przez klienta niemal niezale?nie od fizycznej odleg?o?ci pomi?dzy kupuj?cym a sprzedawc?. Du?e koncerny staraj? si? stosowa? metod? regionalizacji po?o?enia swoich placówek. W ka?dym wi?kszym mie?cie Polski umieszczaj? oddzia? swojego sklepu, tak aby klient móg? dokona? zakupu bezpo?rednio u sprzedawcy. Jest to dobra polityka, szczególnie je?eli jest to towar drogi, jak np. sprz?t agd-rtv.

• Start
• O co chodzi?
• Napisz artykuÅ‚
• Spis artykułów
• RSS